Algemene Voorwaarden & Overige Informatie
De webshop staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en draagt haar wettelijke bijdrage af aan de Belastingdienst. Op de website kunt u ons KVK nummer vinden. Hier vindt u ook onze contactgegevens. Wij verstrekken uw persoonsgegevens nooit aan derden. indien wij uw persoonsgegevens aan derden verstrekken, zullen we u altijd vooraf om uw toestemming vragen. Wij streven ernaar om u ten allen van een uitstekende service te voorzien. Wanneer u twijfels heeft, over de aankoop van een product, staat de eigenaresse u graag te woord.
Bedenktijd en Retourneren
U heeft 14 dagen bedenktijd na de aankoop van een bepaald product. Mocht u binnen deze termijn ontevreden zijn over de aankoop, dan kunt u het product aan ons retourneren. u betaalt dan alleen de verzendkosten voor het retourneren van het product. Na goed ontvangst van het product storten we het aankoopbedrag terug op uw betaalrekening. Neemt u aub contact met ons op via ons emailadres.
De Overeenkomst, Betaling en Verzending
De overeenkomst tussen de webshop en de klant is definitief wanneer de klant heeft aangegeven akkoord te zijn gegaan met de algemene voorwaarden, en hij de webwinkel heeft gemachtigd het geld van zijn betaalrekening af te schrijven, als de klant betaald heeft via IDEAL of Creditcard. Nadat de bedenktermijn van 14 dagen is verstreken en de betaling is ontvangen door de webwinkel, is de klant eigenaar geworden van het product. De overeeenkomst is elektronisch tot stand gekomen d.m.v het invullen van de benodigde velden en het akkoord gaan met de algemene voorwaarden. Na aankoop ontvangt u een schriftelijke bevestiging per email. Hier staat het product wat u heeft gekocht met de prijs, en waar u met eventuele klachten en=of opmerkingen terecht kunt. We zijn verplicht het artikel binnen 30 dagen aan u te leveren. De levertijd is 1 a 3 werkdagen.
Via de webshop kan het bestelde product betaald worden via IDEAL of Creditcardbetaling. Elk besteld product wordt binnen 1 a 2 werkdagen verstuurd. Mocht dit langer duren, dan zullen we u uiteraard via de mail op de hoogte brengen.
Klachten en Garantie
Bij klachten over het ontvangen product, verzoeken we u vriendelijk om dit ons schriftelijk. per email, te melden. Beschrijf uw klacht zo specifiek mogelijk, en we zullen dan ons uiterste best doen om uw klacht proberen op te lossen. Wanneer het ontvangen product binnen 10 dagen kapot gaat, zullen we het volledige aankoopbedrag aan u vergoeden of een nieuw product opsturen. Wanneer u akkoord gaat met de alg. voorwaarden, verzoeken we u vriendelijk het vakje aan te vinken. Wordt er geen vinkje aangevinkt, dan kan geen overeenkomst tot stand komen. Uiteraard hopen we dat u veel plezier beleeft met uw aankoop. Bij vragen kunt u ons contacten via ons emailadres.